Exclusão de Dados

Última atualização: 11 de setembro de 2026

Como solicitar a exclusão

Para solicitar a exclusão de dados pessoais tratados pela NR Especialista por meio do site, formulários, WhatsApp ou integrações com a Meta:

1. Envie um e-mail para comercial@nrespecialista.com.br.
2. Use o assunto “Exclusão de dados pessoais”.
3. Informe seu nome, o telefone ou e-mail utilizado no atendimento e quais dados ou interações deseja excluir.
4. Se o pedido estiver relacionado ao WhatsApp, informe o número com código do país e DDD. Não envie senha, código de autenticação ou documento completo no primeiro contato.

Verificação e atendimento

Para impedir exclusões indevidas, poderemos solicitar confirmação por um canal já associado ao cadastro ou informações adicionais estritamente necessárias para validar a identidade. Após a validação, localizaremos os registros abrangidos e informaremos o andamento ou a conclusão pelo canal de contato fornecido.

O que será excluído

Quando aplicável, a exclusão poderá abranger cadastros de contato, mensagens e anexos mantidos em nossos sistemas, registros de formulários e informações comerciais associadas ao titular. A exclusão realizada pela NR Especialista não apaga automaticamente dados mantidos na conta pessoal do usuário ou diretamente pelas plataformas Meta/WhatsApp, que possuem controles e políticas próprias.

Exceções legais

Determinados dados poderão ser conservados quando necessários ao cumprimento de obrigação legal ou regulatória, execução de contrato, exercício regular de direitos, prevenção de fraude ou demais hipóteses permitidas pela LGPD. Nesses casos, informaremos a justificativa aplicável e limitaremos o uso à finalidade de conservação.

Outros direitos

Você também pode solicitar acesso, confirmação, correção, informação sobre compartilhamento, oposição ou revogação de consentimento, conforme descrito na Política de Privacidade.