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Última atualização: 11 de setembro de 2026
1. Identificação e aceitação
Estes Termos regulam o acesso ao site, o contato pelos canais digitais e a solicitação de informações, orçamentos, produtos e serviços da NR Especialista, nome empresarial MURIEL F DE SOUZA, CNPJ 50.213.070/0001-04. Ao utilizar nossos canais, você declara ter lido estes Termos e a Política de Privacidade.
2. Escopo dos canais digitais
O site, os formulários, o e-mail e o WhatsApp são canais de apresentação institucional e atendimento inicial. O envio de uma mensagem ou formulário não constitui contratação, garantia de disponibilidade, reserva de agenda ou aprovação técnica.
3. Produtos, serviços e propostas
- Produtos e serviços são fornecidos sob consulta, conforme escopo, disponibilidade, local, condições operacionais e proposta comercial específica.
- Preços, prazos, tributos, deslocamentos, responsabilidades, critérios de aceite e condições de pagamento serão os previstos na proposta ou contrato aplicável.
- Imagens, catálogos e descrições têm caráter informativo. Especificações finais devem ser confirmadas na proposta e na documentação do fabricante.
4. Informações técnicas e responsabilidade do cliente
O cliente deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas, além de garantir acesso seguro, documentos e condições necessárias à avaliação. Orientações preliminares não substituem inspeção, projeto, laudo, ART ou análise formal quando estes forem legal ou tecnicamente exigidos.
5. Normas Regulamentadoras
A aplicação de uma Norma Regulamentadora depende das características reais da instalação, do equipamento, da atividade e do estabelecimento. O conteúdo do site é educativo e não constitui parecer técnico para um caso concreto.
6. Uso adequado
É proibido utilizar os canais para prática ilícita, fraude, tentativa de acesso não autorizado, envio de código malicioso, violação de direitos ou uso indevido de marcas e conteúdos.
7. Propriedade intelectual e marcas de terceiros
Os textos, elementos visuais e materiais próprios são protegidos pela legislação aplicável. Marcas, imagens e catálogos de fabricantes permanecem pertencentes aos respectivos titulares e podem ser apresentados para identificação e revenda autorizada dos produtos.
8. Atendimento pelo WhatsApp
Ao iniciar uma conversa pelo WhatsApp, você reconhece que as mensagens são processadas pela infraestrutura da Meta e pelos sistemas utilizados pela NR Especialista para atendimento, inclusive Odoo. Evite enviar dados pessoais sensíveis ou documentos desnecessários. Consulte nossa Política de Privacidade para saber como os dados são tratados.
9. Limitação e disponibilidade
Buscamos manter o site e os canais disponíveis e corretos, mas podem ocorrer interrupções, indisponibilidades de terceiros ou alterações. Nada nestes Termos exclui responsabilidades que não possam ser afastadas pela legislação brasileira.
10. Privacidade
O tratamento de dados pessoais segue nossa Política de Privacidade. Solicitações relativas aos dados podem ser feitas conforme as Instruções para Exclusão de Dados.
11. Alterações e legislação aplicável
Estes Termos podem ser atualizados para refletir mudanças operacionais, legais ou tecnológicas. Aplica-se a legislação brasileira, preservados os direitos do consumidor e as regras de competência obrigatória.
12. Contato
Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para comercial@nrespecialista.com.br.